• Gratis verzending vanaf € 35,-
  • Verzending binnen 48 uur via PostNL
  • Veilig betalen

veel gestelde vragen

Hoe snel versturen jullie?

Na ontvangst van de betaling zullen wij binnen 48 uur (m.u.v. weekenden en feestdagen) je bestelling versturen. 

 

Hoe versturen jullie het pakket?

We verzenden via PostNL met tracking code.

De artikelen worden zo goed mogelijk verpakt. Bij voorkeur met gerecyclede materialen.

 

Kan ik mijn bestelling volgen?

We houden je op de hoogte van de status van je bestelling. Als je product verzonden is, krijg je van ons een track and trace code.

 

Kan ik de producten ook bij jullie bekijken?

Helaas hebben wij geen winkel. Je kan de producten bij ons bestellen en binnen 14 dagen zonder opgave van reden retourneren. Je krijgt dan je bedrag binnen 7 dagen teruggestort. Enkel de kosten voor het retoursturen moet je dan zelf betalen. Kijk voor meer informatie op onze retour pagina.. 

 

Het product is niet wat ik er van verwacht had, kan ik het retour sturen?

Ja, geen probleem. Je mag binnen 14 dagen na ontvangst een melding maken dat je het artikel retour wil sturen. Je hebt dan nog eens 14 dagen om het product op te sturen. Zie voor meer informatie onze retourpagina

 

Leveren jullie ook in België?

Ja, we versturen onze producten ook naar België. De verzendkosten zijn dan € 10,50. Gratis verzending vanaf € 50,-

 

Is de verzending gratis?

Verzenden binnen Nederland:

Ja, als je voor meer dan € 35,- in onze webshop besteld sturen we de artikelen gratis op binnen Nederland. Onder de € 35,- rekenen wij € 6,95 verzendkosten.

 

Verzenden naar buitenland:

Omdat verzenden naar België en Duitsland voor ons duurder is hanteren wij voor deze landen gratis verzending vanaf € 50,- Bestelling onder de € 50,- rekenen wij € 10,50 verzendkosten.

 

staat je vraag er niet bij? Stel je vraag hieronder: